Requisitos de Solicitud
Información Previa
- El cambio de titularidad implica la cesión de los derechos y obligaciones del contrato de servicios públicos del anterior suscriptor al nuevo solicitante.
- Deberá adjuntar con el presente formulario el documento de identidad del suscriptor. En caso de ser persona jurídica, adjuntar certificado de existencia, junto con el documento de identidad del representante legal.
- Una vez diligenciado el formulario, podrá enviarlo junto con los anexos al correo electrónico acueductoveredalacocha@gmail.com o al número de WhatsApp 3127222588.
- Una vez enviado el formulario, o subsanados los requerimientos solicitados, la entidad tendrá quince (15) días hábiles para pronunciarse sobre la solicitud.
- De acuerdo con la normativa vigente, no se podrá procesar ningún cambio de titularidad si el predio presenta facturas vencidas, saldos pendientes o acuerdos de pago incumplidos. El servicio debe encontrarse estrictamente al día.
- El propietario del inmueble y el suscriptor del servicio son solidariamente responsables ante la entidad prestadora por las obligaciones derivadas del contrato (consumos, cargos fijos y reconexiones).
- El solicitante declara bajo la gravedad de juramento que la información y documentos aportados son verídicos. Cualquier falsedad en los datos suministrados dará lugar al rechazo de la solicitud y a las acciones legales correspondientes.
- Al firmar esta solicitud, el nuevo titular manifiesta conocer y aceptar en su totalidad el Contrato de Condiciones Uniformes de la empresa, el cual regula la prestación del servicio.
- Los datos recolectados serán tratados conforme a la Ley de Protección de Datos Personales (Habeas Data) vigente, con la finalidad exclusiva de gestionar la prestación del servicio y su facturación.
Formulario de Solicitud
Debes diligenciar el Formato Único de Cambio de Titularidad, al cual deberás adjuntar tu documento de identidad.
Este trámite lo puedes realizar de las maneras que a continuación te presentamos:
Presencial
Acércate a nuestras oficinas, en los horarios establecidos, y te ayudamos a diligenciarlo
Escaneado
Puedes descargar el formato, o diligenciarlo digitalmente, y enviarlo a nuestro canales corporativos